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DocuWare desea informarte en este documento sobre el tratamiento de tus datos cuando rellenas un formulario de contacto en cualquier página de destino alojada en el dominio showme.docuware.com de DocuWare que estén personalizadas para nuestros partners de DocuWare.

1. Responsable del tratamiento de datos  

Docuware GmbH, Planegger Str. 1, 82110 Germering, Alemania, es responsable de la recopilación y el procesamiento de tus datos junto con el partner en cuya página de destino rellenaste el formulario de contacto.

2. Responsabilidad de DocuWare sobre tus datos  

Datos recogidos

Si rellenas un formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos sobre ti:

  • Nombre completo  
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa
  • País

3. Base legal / finalidad del tratamiento de datos   

La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6(1)(f) del RGPD. El tratamiento de datos se lleva a cabo en interés de nuestras relaciones con los partners y de la comunicación.

Procesamos tus datos para

  • Informar a nuestros partners de DocuWare sobre tu interés en nuestros productos u otros temas relacionados con DocuWare.
  • Mantener registros con fines administrativos y analíticos.

4. Destinatarios / categorías de destinatarios:   

Sólo recibirá tus datos aquel Partner de DocuWare en cuya página de destino, alojada en el dominio showme.docuware.com, hayas rellenado el formulario de contacto.

Siempre tienes la posibilidad de enviarnos solicitudes confidenciales a nuestra dirección mencionada en la sección 1.

Si te pones en contacto con nosotros de forma confidencial por carta, correo electrónico o similar, es posible que transmitamos los datos al partner correspondiente en función de cada caso y con tu consentimiento.

Tenemos una relación comercial duradera y de confianza con nuestros Partners. Cada uno de ellos ha sido cuidadosamente seleccionado y tiene una relación contractual con nosotros que incluye un acuerdo sobre el tratamiento de datos de conformidad con el Art. 28 del RGPD.

5. Periodo de conservación de los datos / criterios para determinar dicho periodo: 

Los periodos de conservación dependen de la finalidad para la que se almacenan los datos.

Procesamos y almacenamos tus datos personales sólo durante el período de tiempo necesario para lograr el propósito respectivo o según lo dispuesto por los diversos periodos de retención estipulados por la ley.

Tras la finalización de un propósito de almacenamiento o tras la expiración del periodo de retención estipulado por la ley, los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria para su posterior procesamiento de acuerdo con las disposiciones legales.

6. Tratamiento de datos en un tercer país   

Si la propia DocuWare envía datos a destinatarios en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), hemos tomado todas las precauciones necesarias en materia de protección de datos.

Ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos (sección 8) si deseas más información al respecto.

7. Tus derechos como interesado  

Además del derecho a revocar el consentimiento que nos has dado, tienes los siguientes derechos adicionales si se cumplen los requisitos legales respectivos:

  • Derecho a la información sobre tus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 15 del RGPD.
  • Derecho a corregir datos incorrectos o a completar datos incompletos de conformidad con el artículo 16 del RGPD.
  • Derecho a que eliminemos tus datos almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 del RGPD.
  • Derecho a restringir el tratamiento de tus datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
  • Derecho de oposición según el Artículo 21 del RGPD.


8. Persona de contacto  

Si tienes alguna pregunta sobre las páginas de destino del dominio showme.docuware.com o sobre el ejercicio de tus derechos en el tratamiento de tus datos (derechos de protección de datos), ponte en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

dataprotection@docuware.com